Cosa facciamo
Live Easy non è il tipico fornitore di assistenza domiciliare. Mettiamo il cliente al centro di tutto ciò che facciamo e non ci fermiamo finché la tua assistenza non si allinea perfettamente alle tue esigenze.
Live Easy vs Fornitore tradizionale
Service | Live Easy | Others |
|---|---|---|
Traditional domestic services (e.g. cleaning, gardening, cooking, etc.) | ✅ | ✅ |
Traditional out-of-the-home services (e.g. shopping, transport, etc.) | ✅ | ✅ |
Care and package management | ✅ | ✅ |
Specialised services (e.g. life admin, family tree research, visit the beach etc.) | ✅ | ❌ |
Hubs for companionship and friendship | ✅ | ❌ |
Transparent and affordable fees | ✅ | ❌ |
A single individual to offer companionship and management | ✅ | ❌ |
A ‘No Stranger’ policy so you will always know who is turning up | ✅ | ❌ |
Rapid response (a 90-minute call back guarantee) | ✅ | ❌ |
Assistance navigating the My Aged Care application process | ✅ | ❌ |
Vivi serenamente...
Ecco perché siamo diversi!
In Live Easy, facciamo le cose in modo un po' diverso. Il nostro obiettivo è costruire un rapporto di fiducia e duraturo con te, in cui ti senti supportato e in controllo. Ecco in cosa ci distinguiamo:
Il tuo compagno Live Easy:
Un unico punto di contatto
Crediamo che la coerenza sia la chiave per un'assistenza di qualità. Ecco perché avrai un Live Easy Buddy dedicato, un unico punto di contatto che fungerà da concierge personale per il tuo stile di vita. Ti accompagnerà in ogni fase del percorso, assicurandosi che la tua esperienza sia impeccabile e su misura per le tue esigenze.
Costi accessibili e trasparenti
Abbiamo ripensato il modo in cui l'assistenza domiciliare è valutata. La nostra struttura dei costi è semplice, accessibile e trasparente. Dal momento in cui inizi con Live Easy, ricevi un certo livello di assistenza. A differenza dei fornitori tradizionali che spesso applicano commissioni di amministrazione e gestione elevate, noi garantiamo che i tuoi soldi vadano ai servizi di cui hai bisogno.
Specialised Support for Immigrants
Se l'inglese non è la tua prima lingua, comprendiamo le sfide che potresti affrontare. Siamo specializzati nel fornire supporto agli immigrati anziani e a coloro che hanno bisogno di ulteriore aiuto per orientarsi nel sistema. Il nostro team è qui per rendere tutto più semplice, indipendentemente dal tuo background.
Supportare la tua vita migliore
Rimanere attivi, connessi e motivati è fondamentale per vivere al meglio la tua vita. Siamo qui per supportarti nel raggiungimento di questo obiettivo, non per prendere il sopravvento. Con Live Easy, mantieni il controllo e noi siamo al tuo fianco per aiutarti a vivere la vita alle tue condizioni.
Guiding You Through the Process
Orientarsi nel processo Home Care Package (HCP) può essere travolgente e molti provider intervengono solo quando il finanziamento è stato completato. Non è così che operiamo. Siamo qui per guidarti dal primo giorno, aiutandoti a comprendere e richiedere il tuo HCP molto prima che il finanziamento sia finalizzato.
Collaborative and Flexible Care
La vita cambia e la tua assistenza dovrebbe cambiare con essa. Crediamo in un approccio collaborativo, rivedendo regolarmente il tuo piano di assistenza per assicurarci che continui a soddisfare le tue esigenze. Siamo qui per adattare e perfezionare la tua assistenza secondo necessità, assicurandoti di ricevere sempre il miglior supporto.
Purpose and Connection
Diamo più valore allo scopo e alla connessione rispetto alla maggior parte dei provider tradizionali. Ecco perché abbiamo creato diversi Live Easy Hub, spazi in cui puoi trovare compagnia e comunità. Se ti senti isolato, i nostri Hub offrono un luogo in cui connetterti e interagire con gli altri.