
Những câu hỏi thường gặp
Live Easy cung cấp những dịch vụ gì?
Live Easy cung cấp nhiều dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn, từ chăm sóc cá nhân và công việc gia đình đến bầu bạn và vận chuyển. Về cơ bản, bất kỳ hỗ trợ nào bạn cần, chúng tôi đều có thể sắp xếp. Chúng tôi ưu tiên sự linh hoạt để đảm bảo nhu cầu của bạn được đáp ứng đầy đủ.
How do Live Easy Buddies work?
Live Easy Buddy là điểm liên lạc duy nhất của bạn, một người mà bạn có thể tìm hiểu và tin tưởng. Họ điều phối các dịch vụ của bạn và đảm bảo trải nghiệm của bạn liền mạch và được cá nhân hóa. Buddy của bạn luôn ở đó để đảm bảo lợi ích tốt nhất của bạn được ưu tiên.
How much does Live Easy cost?
Gói đăng ký của chúng tôi bắt đầu từ 68 đô la một tuần, có thể tính vào bất kỳ gói chăm sóc tại nhà nào. Gói này bao gồm thời gian gặp mặt trực tiếp với Live Easy Buddy và quyền truy cập vào toàn bộ các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhận được giá trị ngay từ đô la đầu tiên chi tiêu.
Can Live Easy help me understand my home care package entitlements?
Có, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn hiểu những gì bạn được hưởng theo gói chăm sóc tại nhà của mình. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình thường gây nhầm lẫn khi nộp đơn và nhận dịch vụ chăm sóc, hoàn toàn không có nghĩa vụ. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
What is the 'No Stranger' policy?
Chính sách 'Không có người lạ' của chúng tôi đảm bảo rằng bất cứ khi nào cần một nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài, Live Easy Buddy của bạn sẽ đi cùng họ trong lần giới thiệu đầu tiên. Chính sách này được thiết kế để bạn cảm thấy thoải mái và an toàn khi bất kỳ ai bước vào nhà bạn.
Where is Live Easy available?
Chúng tôi đã ra mắt tại Northern Beaches, tận dụng sự hiện diện hiện có của chúng tôi tại Scalabrini Allambie Heights. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ tiết kiệm chi phí trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn chăm sóc cao. Chúng tôi cam kết mở rộng phạm vi tiếp cận để phục vụ nhiều cộng đồng hơn.
Is Live Easy a for-profit company?
Không, Live Easy là một tổ chức phi lợi nhuận. Sứ mệnh chính của chúng tôi là giúp đỡ mọi người, không phải để kiếm lợi nhuận. Cam kết này thúc đẩy mọi thứ chúng tôi làm, đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi vẫn có giá cả phải chăng và tập trung vào nhu cầu của bạn.
Can I choose my Live Easy Buddy?
Vâng, chúng tôi mong muốn kết nối bạn với một Buddy phù hợp với tính cách và sở thích của bạn. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái hoặc không hài lòng, chúng tôi rất vui khi tìm được một Buddy đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn. Sự thoải mái và hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Do I have to sign a long-term contract with Live Easy?
Không, chúng tôi cung cấp các thỏa thuận linh hoạt không có hợp đồng dài hạn. Bạn có thể điều chỉnh dịch vụ hoặc đăng ký khi nhu cầu của bạn thay đổi. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp hỗ trợ thực sự phù hợp với cuộc sống của bạn.
How do I get started with Live Easy?
Bắt đầu thật dễ dàng—chỉ cần liên hệ với chúng tôi để được tư vấn. Chúng tôi sẽ thảo luận về nhu cầu của bạn, giải thích các dịch vụ của chúng tôi và giúp bạn thiết kế một kế hoạch chăm sóc phù hợp nhất với bạn. Không có nghĩa vụ nào cả, chỉ là một cuộc trò chuyện để khám phá cách chúng tôi có thể giúp bạn sống thoải mái hơn.
What makes Live Easy different from home home care providers?
Live Easy là tất cả về tính linh hoạt, cá nhân hóa và đặt khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn và Live Easy Buddies của chúng tôi đảm bảo bạn có một khuôn mặt quen thuộc mà bạn có thể tin tưởng. Không giống như các nhà cung cấp truyền thống, chúng tôi tập trung vào việc tạo ra các mối quan hệ có ý nghĩa và đảm bảo bạn nhận được giá trị ngay từ đô la đầu tiên chi tiêu.
Is Live Easy a for-profit company?
Chắc chắn rồi! Chúng tôi hiểu rằng việc tìm ra sự hỗ trợ bạn cần có thể rất khó khăn. Live Easy Buddies của chúng tôi ở đây để trò chuyện với bạn, đánh giá tình hình của bạn và giúp bạn xác định các dịch vụ có lợi nhất cho bạn. Chúng tôi ở đây để làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và ít căng thẳng nhất có thể.