हम क्या करते हैं
लाइव ईज़ी आपका सामान्य होम केयर प्रदाता नहीं है। हम अपने हर काम में ग्राहक को केंद्र में रखते हैं और हम तब तक नहीं रुकते जब तक आपकी देखभाल आपकी ज़रूरतों के साथ पूरी तरह से मेल नहीं खाती।
लाइव ईज़ी बनाम पारंपरिक प्रदाता
Service | Live Easy | Others |
|---|---|---|
Traditional domestic services (e.g. cleaning, gardening, cooking, etc.) | ✅ | ✅ |
Traditional out-of-the-home services (e.g. shopping, transport, etc.) | ✅ | ✅ |
Care and package management | ✅ | ✅ |
Specialised services (e.g. life admin, family tree research, visit the beach etc.) | ✅ | ❌ |
Hubs for companionship and friendship | ✅ | ❌ |
Transparent and affordable fees | ✅ | ❌ |
A single individual to offer companionship and management | ✅ | ❌ |
A ‘No Stranger’ policy so you will always know who is turning up | ✅ | ❌ |
Rapid response (a 90-minute call back guarantee) | ✅ | ❌ |
Assistance navigating the My Aged Care application process | ✅ | ❌ |
आराम से जियो...
हम अलग क्यों हैं!
लाइव ईज़ी में, हम चीज़ें थोड़े अलग तरीके से करते हैं। हमारा ध्यान आपके साथ एक भरोसेमंद, स्थायी रिश्ता बनाने पर है - जहाँ आप समर्थित और नियंत्रण में महसूस करें। यहाँ बताया गया है कि हम कैसे अलग हैं:
Your Live Easy Buddy:
A Single Point of Contact
हमारा मानना है कि निरंतरता बेहतरीन देखभाल की कुंजी है। इसलिए आपके पास एक समर्पित लाइव ईज़ी बडी होगा - एक संपर्क बिंदु जो आपके व्यक्तिगत जीवनशैली सलाहकार के रूप में कार्य करता है। वे हर कदम पर आपके साथ हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका अनुभव सहज और आपकी ज़रूरतों के अनुरूप हो।
Affordable, Transparent Costs
हमने होम केयर की कीमत तय करने के तरीके को फिर से परिभाषित किया है। हमारी लागत संरचना सरल, किफायती और पारदर्शी है। लाइव ईज़ी के साथ शुरू करने के क्षण से ही आपको कुछ हद तक देखभाल मिल रही है। पारंपरिक प्रदाताओं के विपरीत जो अक्सर उच्च प्रशासन और प्रबंधन शुल्क लेते हैं, हम सुनिश्चित करते हैं कि आपका पैसा आपकी ज़रूरत की सेवाओं पर खर्च हो।
Specialised Support for Immigrants
अगर अंग्रेजी आपकी पहली भाषा नहीं है, तो हम समझते हैं कि आपको किन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है। हम बुजुर्ग अप्रवासियों और उन लोगों को सहायता प्रदान करने में विशेषज्ञ हैं जिन्हें सिस्टम में नेविगेट करने में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है। हमारी टीम आपकी पृष्ठभूमि से कोई फर्क नहीं पड़ता, सब कुछ आसान बनाने के लिए यहाँ है।
Supporting Your Best Life
सक्रिय, जुड़े और प्रेरित रहना आपके बेहतरीन जीवन जीने के लिए बहुत ज़रूरी है। हम आपको यह हासिल करने में सहायता करने के लिए यहाँ हैं, न कि आप पर नियंत्रण करने के लिए। लाइव ईज़ी के साथ, आप नियंत्रण में रहते हैं, और हम आपकी शर्तों पर जीवन जीने में आपकी मदद करने के लिए आपके साथ हैं।
प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन
होम केयर पैकेज (HCP) प्रक्रिया को नेविगेट करना भारी पड़ सकता है, और कई प्रदाता केवल तभी कदम उठाते हैं जब फंडिंग मिल जाती है। हम इस तरह से काम नहीं करते हैं। हम पहले दिन से ही आपका मार्गदर्शन करने के लिए यहाँ हैं, फंडिंग के अंतिम रूप से तय होने से बहुत पहले ही आपको अपने HCP को समझने और उसके लिए आवेदन करने में मदद करते हैं।
सहयोगात्मक और लचीली देखभाल
जीवन बदलता है, और आपकी देखभाल भी इसके साथ बदलनी चाहिए। हम एक सहयोगी दृष्टिकोण में विश्वास करते हैं, नियमित रूप से आपकी देखभाल योजना की समीक्षा करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती रहे। हम आपकी देखभाल को आवश्यकतानुसार समायोजित और परिष्कृत करने के लिए यहाँ हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपको हमेशा सर्वोत्तम सहायता मिलती रहे।
Purpose and Connection
हम ज़्यादातर पारंपरिक प्रदाताओं की तुलना में उद्देश्य और कनेक्शन को ज़्यादा महत्व देते हैं। इसीलिए हमने कई लाइव ईज़ी हब बनाए हैं - ऐसी जगहें जहाँ आप संगति और समुदाय पा सकते हैं। अगर आप अलग-थलग महसूस कर रहे हैं, तो हमारे हब दूसरों से जुड़ने और जुड़ने का एक स्थान प्रदान करते हैं।